Политика конфиденциальности

 Политика конфиденциальности 1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемых ИП Вороновой Галиной Владимировной (далее — «Оператор». 2. Основные понятия Оператор — ИП Воронова Галина Владимировна (ИНН 502701559203, ОГРНИП 316502700074417) Сайт-www.goldenspark.ru Пользователь — любой посетитель Сайта. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. 3. Обработка данных 3.1. Сайт не осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователей. 3.2. На Сайте используются cookie-файлы исключительно в технических целях. 4. Использование cookie-файлов 4.1. На Сайте применяются: • Технические cookie для корректной работы Сайта • Аналитические cookie для сбора обезличенной статистики 4.2. Пользователи могут отключить cookie в настройках браузера. 5. Ссылки на внешние ресурсы 5.1. Сайт содержит ссылки на: • Маркетплейсы • Социальные сети 5.2. Обработка данных при переходе по ссылкам осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов. 6. Контактная информация 6.1. По вопросам политики конфиденциальности обращаться на электронную почту: goldenspark-info@yandex.ru с пометкой «Запрос на обработку персональных данных 7. Обработка персональных данных при электронной коммуникации 7.1. При направлении Пользователем электронных писем на адрес : goldenspark-info@yandex.ru Оператор получает следующие персональные данные: • ФИО • Адрес электронной почты • Номер телефона (при указании) • Иные данные, необходимые для обработки запроса 8. Цели обработки полученных данных: • Ответ на обращение Пользователя • Консультирование по продукции • Решение технических вопросов 8.1. Правовое основание: волеизъявление Пользователя (направление письма) и необходимость исполнения запроса. 9. Права субъектов персональных данных 9.1. Субъект персональных данных имеет право: • Получать информацию об обработке своих данных • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных • Отзывать согласие на обработку данных • Направлять жалобы на неправомерные действия Оператора • Срок рассмотрения запросов - не более 30 дней • При обращении необходимо подтвердить личность 10. Передача данных третьим лицам 10.1. Оператор может осуществлять передачу персональных данных: • В CRM-систему для обработки обращений • В службу поддержки для решения технических вопросов 10.2. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании заключенных договоров, предусматривающих: • Конфиденциальность данных • Соблюдение требований законодательства о персональных данных • Ответственность за нарушение безопасности данных 10.3. Доступ к персональным данным предоставляется только сотрудникам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей. 11. Сроки обработки данных 11.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для: • Обработки обращения • Исполнения обязательств перед Пользователем • Разрешения спорных ситуаций 11.2. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению или обезличиванию. 12. Меры защиты персональных данных 12.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от: • Неправомерного или случайного доступа • Уничтожения • Изменения • Блокирования • Копирования • Распространения 12.2. Доступ к персональным данным имеет исключительно уполномоченный персонал Оператора. 13. Заключительные положения 13.1. Политика действует с 13.08.2026 бессрочно. 13.2. Изменения публикуются на Сайте . 13.3. Актуальная версия всегда доступна по адресу: www.goldenspark.ru